塾用教材専門　中央教育研究所株式会社

個人情報保護方針について

中央教育研究所株式会社（以下、「当社」という）は、 主事業である｢学校、学習塾用の教材開発および販売｣を実施する上で、 個人情報を保護することが重要であると認識するとともに、当社の社会的責任、責務であると考えております。　 そこで、以下の個人情報保護方針を制定し、 役員及び全従業員に周知徹底するとともに確実に履行し維持し続けることで「皆様からより一層信頼される教材図書出版会社」を目指します。

個人情報の取扱について

事業者情報

事業者名：中央教育研究所株式会社
住　　所：広島県広島市中区八丁堀15-6 広島ちゅうぎんビル3階
代表者名：梶浦 真平

個人情報管理責任者の設置と安全管理について

当社は、次の者を個人情報管理責任者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、漏洩、滅失、毀損等を予防し保護します。

個人情報管理責任者
中央教育研究所株式会社　企画部　亀井伸一郎
連絡先：082-227-3999（平日 10:00～18:00 ）

個人情報の利用目的について

お客様から個人情報を取得する際には、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報の利用、提供にあたっては利用範囲を限定し、適切な範囲内での取扱を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱を行いません。
あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を得た上で利用します。
なお、個人情報の利用目的については、次のとおりです。

(1）取引先から委託された個人情報の利用目的

1．模擬テストの採点及び成績表作成のため

(2）ご本人様から直接個人情報を取得する場合の利用目的

1．取引先情報管理、商品の配送、アフターサービス、支払・収入処理のため

2．従業員の雇用管理のため

3．採用応募者への連絡及び採用選考のため

4．ご請求された資料を送付するため

5．メールマガジンを発信するため

6．お問合せ、ご相談等の対応のため

※なお、通話内容の確認及び、お客様対応の品質向上のため、通話内容を録音させていただきます。

(3）受託業務を行う場合の利用目的

1．グループ会社の労務管理のため

2．ホスティングによるネットワーク管理のため

(4）個人情報を利用する場合の主たる事業領域は、以下のとおりとする。

・教材、ソフトウエアの販売、サービスの提供

・システム開発事業

・模擬テストのデータ処理事業

個人情報の第三者への提供について

当社は、下記の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

(1）お客様の同意がある場合

(2）法令に基づく場合

(3）人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合

(4）利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱を委託する場合

(5）合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

個人情報の業務委託について

当社は、特定した利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱の全部または一部を委託する場合があります。個人情報の取扱を委託する場合には、一定の個人情報保護水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の取扱に関する契約締結等の措置を講ずるとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

保有個人データに関する事項について

当社は、お客様ご本人の第三者提供記録の開示、および個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止)のご請求に、遅滞なく対応させていただきます。その際は、下記窓口にご連絡ください。

＜個人情報開示等のご請求およびお問合せ窓口＞

苦情相談窓口責任者　企画部　加藤玲
※不在の場合は代理の者が対応いたします。
TEL　082-227-3999(受付時間：10時～18時　土日祝日を除く)

お客様が個人情報を与えることの任意性および当該情報を与えなかった場合にお客様に生じる結果について

個人情報の提供はあくまで任意のものですが、当該情報の提供がない場合は、当社のサービスを利用できない場合がありますので予めご了承ください。

お客様が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

当社サイトにおいては、お客様が容易に認識できない方法[クッキー（Cookies）]で個人情報を取得しております。クッキーはお客様が当社サイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。またお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすこともありません。Netscape Navigator、Microsoft Internet Explorerといったブラウザの設定により、クッキーの受取を拒否することも可能ですが、その場合でも当社サイトの閲覧に支障を来たすことはありません。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問合せ下さい。
クッキーとはウェブサイトからお客様のコンピューターに送られる小容量の情報です。お客様が受け取り拒否しなければコンピューターのハードデスクに保存されます。クッキーはお客様のコンピューターを識別することができますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することは出来ません。当社サイトがハッキング等の被害にあったときに限り、被害解明のためクッキーを利用することがあります。

保有個人データの安全管理措置について

基本方針の策定

・個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドラインの遵守」、「苦情相談窓口」等についての基本方針を策定しております。

個人データの取扱いに係る規律の整備）

・取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規定を策定しております。

組織的安全管理措置

・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令・ガイドラインや取扱規定に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。

・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部のものによる監査を実施しております。

人的安全管理措置

・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。

・個人データについての秘密保持に関する契約を従業者と締結しております。

物理的安全管理措置

・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。

・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止する措置を実施しております。

技術的安全管理措置

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。

・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

外的環境の把握

・当社は外国について、個人データを取り扱うことはありません。

※今後外国において個人データを取り扱う事象が発生した場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、安全管理措置を実施いたします。

匿名加工情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報について、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工し、 当該個人情報を復元できないように適切な安全措置を講じた匿名加工情報を作成し、 法令及び、社内規定で認められた範囲で第三者への提供をしております。

匿名加工情報とは

個人情報を特定の個人を識別できないよう加工し、さらに当該個人情報を復元できないようにした情報について、 一定のルールの下で利用目的による規制をなくし、本人の同意を得ることなく第三者提供を可能とするものです。
データの加工を行う際には事業者に遵守すべき義務が発生しますが、データの利活用が促進されることを目的に、2017年5月30日施工の改正個人情報保護法で新しく創設された仕組みです。

(1）匿名加工情報の作成方法
当社は個人情報保護法によって定められた措置を施し、お客様の個人情報を加工し、匿名加工情報を作成します。
1．個人を特定できる記述の削除
2．個人識別符号の削除
3．個人情報と他の情報を連結可能なコードの削除
4．特異な記述の削除
5．個人情報データベース等の性質を勘案した措置

(2）匿名加工情報に含まれる項目
広島県内全県模試受験者の受験結果情報（偏差値、内申点、志望校、志望校の合否）

(3）匿名加工情報の第三者提供
提供目的：生徒指導で利用していただくため
提供項目：広島県内全県模試受験者の受験結果情報（偏差値、内申点、志望校、志望校の合否）
提供方法：webシステム（パスワードによるログイン管理）

他の会社のウェブサイトとのリンクについて

当社サイトで提供する他の会社のウェブサイトについては、各ウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認下さい。当該個人情報の収集に関しましては、当社は一切管理責任を負いません。

個人情報保護方針

詳細は「個人情報保護方針」をご覧下さい。

• 個人情報保護方針はこちらから

個人情報に関するお問合せ先について

[中央教育研究所株式会社苦情相談窓口]

〒730-0013　広島県広島市中区八丁堀15番6号 広島ちゅうぎんビル3階
苦情相談窓口責任者　企画部　加藤玲
個人情報保護管理者　企画部　亀井伸一郎
※不在の場合は代理の者が対応いたします。
TEL　082-227-3999(受付時間：10時～18時　土日祝日を除く)

制定及び改定について

制定日：平成17年3月28日
最終改定日：平成31年1月21日

保有個人データに関するご請求手続きについて

保有個人データの開示等に関するお問合せ先

[中央教育研究所株式会社苦情相談窓口]

＜個人情報開示等請求の申出先および送付先＞
〒730-0013　広島県広島市中区八丁堀15番6号 広島ちゅうぎんビル3階
苦情相談窓口責任者　企画部　加藤玲宛
TEL　082-227-3999(受付時間：10時～18時　土日祝日を除く)

個人情報の開示等に関するご請求について

当社がお客様又はその代理人から、当社が保有する保有個人データに関して1．第三者提供記録の開示、2．開示のご請求、3．利用目的の通知のご請求、4．内容の訂正、追加又は削除のご請求、5．利用停止、消去及び第三者提供の停止のご請求、の申出があった場合は、請求者がご本人又はその代理人様であることを確認したうえで次のとおり速やかに対応します。

(1)開示等のご請求の申出先 (上記のとおり)
開示等のご請求については、お電話にて当社所定の請求書（「個人情報開示対応請求書」）をお取り寄せ下さい。当該請求書を郵送しますので、必要事項を記入の上、当社宛ご返送下さい。当該請求書を当社宛ご返送の際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いします。 なお、当該費用は、お客様負担としますのでご了承下さい。

(2)開示等のご請求における提出書面
1．当社所定の請求書（「個人情報開示対応請求書」）
2．ご本人様が確認できる書類（コピー）
　 1)運転免許証　2) 住民票の写し　3) 戸籍抄本　
　 4) 健康保険証の被保険者証 5) 年金手帳 ※コピーは本籍地を塗りつぶして下さい。
　 なお、当該個人情報は、ご本人様からのお問い合わせであることを確認するためのものであり、それ以外の目的には使用しません。

(3)代理人様による開示等のご請求における提出書面
1．上記 1．の書類
2．代理人様本人が確認できる書類（コピー）
　 1)運転免許証　2) 住民票の写し　3) 戸籍抄本　
　 4) 健康保険証の被保険者証 5) 年金手帳 ※コピーは本籍地を塗りつぶして下さい。
　 なお、当該個人情報は、代理人様を確認するためのものであり、それ以外の目的には使用しません。
3．委任状（ご本人様の実印を押印のうえ、印鑑登録証明書原本を添付してください。代理人様が親権者等の法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または住民票のコピーをご提出下さい。）
なお、当該個人情報は、ご本人様が代理人様へ委任されたこと（法定代理人の場合はその関係）を確認するためのものであり、それ以外の目的には使用しません。

(4)開示等のご請求に関する手数料
開示等のご請求につきましては、手数料はいただきません。

(5)開示等のご請求に対する回答方法
ご請求者の請求書記載住所宛に書面にてご回答します。

(6)個人情報の不開示事由について
次に定める場合は、開示等の対応ができません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。

1．請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様が確認できない場合

2．代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合

3．所定の提出書類に不備があった場合

4．請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合

5．開示のご請求の対象が保有個人データに該当しない場合

6．本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

7．当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

8．法令に違反することとなる場合